公司转让后原客户如何交接？

公司转让是商业活动中常见的一种现象，无论是股权变更还是整体收购，如何妥善处理原客户的交接，确保业务的连续性和客户的满意度，是转让过程中至关重要的一环。本文将详细介绍公司转让后原客户如何交接，帮助读者了解这一过程中的关键步骤和注意事项。<

一、明确交接目标和范围

在交接过程中，首先需要明确交接的目标和范围。这包括确定哪些客户资料、合同、订单等需要交接，以及交接的具体时间表。明确目标和范围有助于确保交接工作的有序进行。

二、组建交接团队

为了确保交接工作的顺利进行，需要组建一支专业的交接团队。团队成员应包括原公司负责人、新公司负责人、客户服务人员等。团队成员的职责应明确划分，确保每个环节都有专人负责。

三、制定详细的交接计划

制定详细的交接计划是确保交接工作顺利进行的关键。计划应包括交接的具体步骤、时间安排、责任分配等。还应考虑可能出现的突发情况，并制定相应的应对措施。

四、客户资料和合同整理

在交接过程中，客户资料和合同的整理至关重要。需要将所有客户的资料、合同、订单等文件进行整理，确保信息的完整性和准确性。要对客户信息进行分类，便于新公司快速了解客户情况。

五、客户沟通与通知

在交接过程中，与客户的沟通至关重要。需要提前通知客户公司转让事宜，并告知客户交接的具体时间、流程和可能的影响。要积极解答客户的疑问，确保客户对交接过程有充分的了解。

六、业务流程和系统培训

为确保新公司能够顺利接手业务，需要对业务流程和系统进行培训。培训内容包括业务流程、系统操作、客户沟通技巧等。通过培训，新公司员工能够快速熟悉业务，提高工作效率。

七、售后服务保障

在交接过程中，要确保售后服务不受影响。需要制定售后服务保障方案，包括售后服务团队的组建、服务标准的制定等。要确保原公司的售后服务承诺在新公司得到延续。

八、财务交接

财务交接是公司转让过程中的重要环节。需要确保财务数据的准确性和完整性，包括财务报表、账目、税务申报等。要确保新公司能够顺利接手财务工作。

九、知识产权保护

在交接过程中，要确保知识产权得到保护。需要对原公司的知识产权进行梳理，确保新公司能够合法继承和使用。

十、法律风险防范

在交接过程中，要防范法律风险。需要对合同条款、法律文件进行审查，确保交接过程合法合规。

公司转让后原客户交接是一个复杂而细致的过程，需要从多个方面进行考虑和准备。通过明确交接目标、组建专业团队、制定详细计划、整理客户资料、沟通通知客户、培训新员工、保障售后服务、财务交接、知识产权保护和法律风险防范等多个方面的努力，可以确保交接工作的顺利进行，实现平稳过渡。

上海加喜财税公司（公司转让平台：http://www.57www.com）服务见解：

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